ISO质量管理体系

　2003 年 12 月 5 日， 国家节水灌溉杨凌工程技术研究中心顺利通过了 ISO9001:2000 质量管理体系认证，这标志着节水中心质量管理正在向标准化、规范化、科学化迈进，并同国际管理模式接轨。
节水中心成立于 1999 年， 2002 年底顺利通过国家科技部验收，正式列入国家工程中心序列。几年来，作为水保中心重要的创新单元之一，节水中心在各级领导的关怀和节水行业人士的支持下，在节水基础理论研究、节水灌溉工程技术的示范 推广、节水灌溉关键技术与设备研发等方面取得了一定的成绩。但作为一个半企业化运作的机构，面对市场经济的大潮，该中心领导和科技人员深知，良好的管理是科学研究及技术开发的重要保障。为此，中心不仅提出了科研及技术创新的目标，也在管理制度、学术交流、队伍建设等方面制定出具体内容和预期目标。配合技术跨越计划的全面实施， 2003 年以来，中心走上了管理创新之路，将全面提高管理水平，做好 ISO 质量管理体系认证作为本年度一项重要工作。

2003 年初，节水中心聘请西安企业管理顾问中心技术人员为中心人员进行 ISO 管理基础知识的辅导，并先后派出两名工作人员进修学习。 2003 年 4 月，中心正式开始编写体系文件。共计制定《质量手册》 1 份，程序文件 9 份，规范和作业文件 30 份，外来文件 32 份。 6 月 10 日，节水中心质量管理体系正式试运行。 11 月下旬，广州赛宝认证中心对节水中心质量管理体系进行现场了审核，审核认为质量管理体系符合中心的质量方针和目标。 12 月 5 日，中心 ISO 质量管理体系正式通过认证。

ISO 是国际标准化组织的简称， ISO9001 系列标准是先进管理技术的代表，在我国企业界应用较多，但科研管理上推行 ISO9001 质量管理体系在整个陕西省乃至全国还不多见。节水中心实施 ISO9001 认证，旨在强化中心的质量管理，提高中心的整体服务质量和科研水平，增强职工的团队精神和中心的凝聚力，实现松散经验型管理向科学化管理模式的转变，使中心的管理行为更趋标准化、规范化、科学化。

一、质量方针：

唯实 创新 协作 高效

[质量方针说明]

唯实 ：中心及其员工处事必须实事求是，不能弄虚作假，科学不能有半点虚伪，做人要真真实实，干事要踏踏实实，待人要诚实。

创新 ：以改革的精神、与时俱进的态度，创造性的开展各项工作。做到改革有新思路、工作有新亮点。能根据市场需要不断进行新的研究，推出创造性的成果。

协作 ：两个以上的单位或个人互相配合工作。中心员工之间、中心与合作单位之间通过协作，最大限度地提高中心的工作效率，扩大中心的业务范围，并创造出更高的经济效益。

高效 ：中心各项工作必须讲效益，一方面每个中心职员要不断提高自身的工作水平、能力，使自己的工作效率不断提高，另一方面中心集体工作效率要不断提高，综合实力不断增强。个人和集体的工作效率要超出其部门或单位的平均水平。